У Снігурівській громаді Миколаївської області запрацювала належна система надання адмінпослуг, створена за підтримки Програми ЄС «U-LEAD з Європою»

2 червня 2021 року у Снігурівській громаді Миколаївської області розпочав роботу новий Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП), а також п‘ять віддалених робочих місць (ВРМ), створених за підтримки Програми ЄС «U-LEAD з Європою». Сучасний Центр надаватиме майже 24 тисячам мешканців понад 170 послуг, включно з найнеобхіднішими у громаді, послугами соціального характеру, реєстрацією бізнесу, нерухомості, земельними, дозвільними послугами тощо. Віддалені робочі місця надаватимуть більше 70 найбільш витребуваних послуг

У Гребінківській громаді відкрився Центр надання адміністративних послуг за підтримки Програми ЄС «U-LEAD з Європою»

19 травня відбулося урочисте відкриття ЦНАП Гребінківської громади на Київщині, створеного за допомогою Програми ЄС «U-LEAD з Європою». Привітати громаду з відкриттям ЦНАП завітали представники Міністерства розвитку громад та територій України, Міністерства цифрової трансформації України, Київської обласної державної адміністрації, Програми «U-LEAD з Європою»

На Закарпатті за підтримки Програми ЄС «U-LEAD з Європою» відкрився новий ЦНАП Баранинської громади

17 травня у Баранинській громаді Закарпатської області відкрився новий Центр надання адміністративних послуг, створений за підтримки Програми ЄС «U-LEAD з Європою». ЦНАП надаватиме понад 10 тисячам мешканців більше 170 послуг, включно з послугами соціального характеру, пенсійними послугами, реєстрацією місця проживання, землі, бізнесу та нерухомості. Крім основного офісу, у 4 селах громади створені віддалені робочі місця адміністраторів ЦНАП, які зроблять послуги доступнішими для мешканців віддалених населених пунктів громади

Як створити належний ЦНАП у громаді? Посібник оновлено

Основоположний посібник методологічного пакету підтримки Програми «U-LEAD з Європою» – Як створити ЦНАП в ОТГ – було опубліковано у 2018 році. З того часу законодавство у сфері надання адмінпослуг суттєво змінилося, зокрема після набуття чинності Закону №943 «Щодо мережі ЦНАП»

Біла Книга державної політики у сфері адміністративних послуг

Оновлена редакція Білої Книги є результатом аналізу політики у сфері адміністративних послуг, проведеного експертами Програми «U-LEAD з Європою». У публікації  представлені аналіз проблем та перелік пропозицій, спрямованих на покращення якості надання адмінпослуг для населення

Як проходить робочий день працівника ЦНАП?

Кваліфікований та приязний персонал ЦНАП - запорука ефективної роботи та задоволених відвідувачів ЦНАП. Саме тому надзвичайно важливо правильно організувати робочий день для всіх працівників ЦНАП та створити комфортні умови для ефективної роботи