U-LEAD

Гендерна рівність

про цінність

Проект підтримує та забезпечує рівні права жінок та чоловіків, зокрема під час отримання та надання адміністративних послуг. А також здійснює навчання громад з питань гендерної рівності.

Проект планує включення гендерного компоненту у діяльність ЦНАПів за трьома основними напрямками: 1) стосовно організації простору та інфраструктури; 2) стосовно персоналу; 3) стосовно послуг, які надаються.

Включення гендерної складової допомагає створенню безпечних, зручних справедливих публічних просторів із врахуванням різноманітності досвіду і потреб мешканців, привертає увагу до питання поваги до людей, актуалізує інклюзивність.

У період децентралізації зростає увага до конкретної особистості, її потреб та особливостей. Тому виникає суспільний запит на формування гендерно чутливих послуг, які пропонуються центрами надання адміністративних послуг як ланкою, найбільш наближеною до людей.

Експерт з гендерних питань: Світлана Гаращенко, svitlanavg84@gmail.com

новини напряму

Новий Центр надання адміністративних послуг у Комишувасі принесе численні вигоди для громадян

Сьогодні новий Центр надання адміністративних послуг відкрився у смт Комишуваха, Запорізької області. Новий центр, створений за підтримки Програми «U-LEAD з Європою, надаватиме тринадцяти тисячам мешканців громади вісімдесят дев'ять видів необхідних адміністративних послуг, серед яких реєстрація місця проживання, нотаріальні послуги, соціальні та пенсійні послуги, земельні послуги, а також послуги з реєстрації бізнесу та нерухомості

Досвід, який змінює підхід до надання адміністративних послуг

Для створення зручних і доступних умов отримання адміністративних послуг  експерти Програми «U-LEAD з Європою» використовують десятки інструментів інституційної підтримки. Один з найефективніших–тренінги для персоналу Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) та для інших працівників органів місцевого самоврядування, які надають послуги населенню

Як залучити мешканців до діалогу з владою через ЦНАП? Провідні комунікаційні агенції України навчали представників громад у рамках презентації посібника Програми «U-LEAD з Європою»

25 липня 2019 року в Києві відбулася презентація посібника «Інформування та залучення населення. Рекомендації на усіх етапах створення та роботи ЦНАП». Посібник є частиною пакету підтримки, який розробляє команда напряму з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми «U-LEAD з Європою». В рамках реалізації напряму буде створено до 600 належних Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП)

Належний персонал належного ЦНАП: «U-LEAD з Європою» презентувала тренінгову програму для працівників ЦНАП

25 квітня 2019 року в Києві відбулася панельна дискусія «Персонал публічних сервісних інституцій: яким він має бути?». Під час заходу експерти напряму з покращення якості надання адміністративних послуг Програми «U-LEAD з Європою» презентували тренінгову програму для працівників ЦНАП, яка складається з п'яти тематичних модулів та методологічного Посібника

Через дев’ять місяців в громадах України запрацюють 122 належні Центри надання адміністративних послуг за підтримки Програми «U-LEAD з Європою»

5 березня у м.Києві відбулася конференція «Початок нового партнерства: перші результати та церемонія підписання Меморандумів», під час якої 122 громади з 24 областей України підписали Меморандуми про початок роботи з виконавцями Фази Впровадження Програми «U-LEAD з Європою» в частині створення та модернізації Центрів надання адмінпослуг (ЦНАП) – компаніями NIRAS Sweden AB та SKL International

Більше новин