Як працюють належні ЦНАП в ОТГ?

З літа 2019 року в громадах України почали роботу більше 100 належних Центрів надання адміністративних послуг, створених та модернізованих в рамках Фази Впровадження Програми "U-LEAD з Європою". Поки зарано робити висновки стосовно їх діяльності. Разом з тим, завдяки моніторингу річної роботи ЦНАП, створених в рамках Початкової Фази, маємо певні орієнтири щодо ефективності їх роботи:

– 80% мешканців громад звертаються до ЦНАП протягом року,
– зі 100 звернень до ЦНАП – 40 приходять до ЦНАП за консультаціями,
– один працівник ЦНАП обслуговує біля 2 000 мешканців.

Більше інформації в інфографіці. Повна версія моніторингу за посиланням.

 

Поділитися: