У Брошнів-Осадівській громаді на Івано-Франківщині створено належний ЦНАП за підтримки Програми «U-LEAD з Європою»

4 грудня у Брошнів-Осадівській ОТГ Івано-Франківської області відкрився належний Центр надання адміністративних послуг, створений за підтримки Програми «U-LEAD з Європою». Крім основного ЦНАП у двох селах громади – Креховичі та Кадобна – створені віддалені робочі місця адміністраторів

Центр надаватиме майже 11 тисячам мешканців більше ста адміністративних послуг. Ще 18 послуг, будуть надаватись представником терпідрозділу Пенсійного фонду України як в основному офісі ЦНАП, так у ВРМ. Розпочато роботу із забезпечення підключення до Державного земельного кадастру. В перспективі очікується підключення до Державного реєстру актів цивільного стану громадян. За підтримки Програми в основному офісі ЦНАП створено шість робочих місць, включно з місцем для самообслуговування.

Олег Білоус, регіональний спеціаліст Програми «U-LEAD з Європою» взяв участь в церемонії відкриття ЦНАП: «Сучасний ЦНАП є одним з прикладів того, як можна покращити життя громадян та вивести якість надання адміністративних послуг на новий рівень. Від імені Програми вітаю мешканців з відкриттям та сподіваюся, що ЦНАП у Брошнів-Осаді стане дійсно сервісом: люди більше не будуть бігати по різним установам за довідками та стояти в чергах».

Громада зробила ремонт приміщення ЦНАП, який тепер пристосований для людей з обмеженими можливостями, а також обладнаний дитячим куточком та простором для очікування клієнтів Центру.

Назарій Іванів, голова Брошнів-Осадської ОТГ: «Сьогодні у нашій громаді розпочинає роботу не просто ЦНАП, а система надання адміністративних послуг, що забезпечить доступом кожного мешканця завдяки належному ЦНАП та роботі двох віддалених робочих місць. Я пишаюся роботою нашої команди з експертами Програми U-LEAD, які допомогли нам не просто меблями та технікою, а перш за все – показали нам можливості, які мають зараз органи місцевого самоврядування для забезпечення мешканців якісними сервісами від держави».

У рамках Програми всі співробітники Центру та ВРМ  пройшли навчання за 5-модульною системою щодо особливостей надання певних груп адміністративних послуг, роботи з клієнтами, ділової етики та інших важливих тем, з якими щодня стикається персонал належного ЦНАП. Підтримка Програми продовжується і найближчим часом ЦНАП отримає доступ до сучасного програмного комплексу для автоматизації роботи – «Вулик», розробленого проєктом EGOV4UKRAINE в рамках «U-LEAD з Європою». Всі співробітники пройдуть навчання по роботі з «Вуликом».

Це вже третій належний ЦНАП, відкритий в Івано-Франківській області за підтримки Програми «U-LEAD з Європою».

Поділитися: