Основні кроки створення та модернізації ЦНАП. Четверта лекція відео-курсу Програми “U-LEAD з Європою”

Як створити належний ЦНАП? Які рішення для цього потрібно прийняти? Які документи необхідно затвердити та організаційні кроки здійснити?

Правда про ЦНАП та адмінпослуги у новому відео Програми “U-LEAD з Європою”

Дізнавайтесь правду про ЦНАП та адмінпослуги у новому відео від напряму з покращення якості надання адмінпослуг Програми "U-LEAD з Європою"

Фінансова спроможність ЦНАП та плата за надання адмінпослуг: результати круглого столу та обговорення

Запрошуємо ознайомитись з ключовими тезами за результатами обговорення фінансової спроможності ЦНАП та плати за надання адміністративних послуг, яке відбулося в рамках круглого столу 30 січня 2020, проведеного експертами напряму з покращення якості надання адмінпослуг Програмою «U-LEAD з Європою»

Експерти Програми представили Білу книгу щодо державної політики у сфері адміністративних послуг

Раді представити Вам нашу Білу книгу щодо державної політики у сфері адміністративних послуг. Даний документ – це дорожня карта змін (40 пропозицій), які експерти Програми "U-LEAD з Європою" рекомендують прийняти для покращення якості надання адміністративних послуг

9,5 мільйонів мешканців громад отримуватимуть якісні адміністративні послуги завдяки підтримці Програми «U-LEAD з Європою»

9,5 мільйонів українців, переважно мешканці об’єднаних громад та малих міст, почнуть отримувати адміністративні послуги у сучасних центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) завдяки підтримці Програми «U-LEAD з Європою». Команда напряму з покращення якості надання адміністративних послуг Програми представила результати відбору громад-учасниць та розробки для них технічних завдань на створення та модернізацію ЦНАП, здійснені протягом 2018-2019 років. Презентація відбулася 18 лютого на конференції «Наближаючи послуги», яка зібрала в Українському домі понад 400 лідерів громад, керівників ЦНАП та експертів у сфері надання адміністративних послуг

Рекомендації експертів Програми щодо ЦНАП РДА

Враховуючи актуальність проблеми, стосовно подальшої долі ЦНАП РДА, експерти Програми "U-LEAD з Європою" підготували пропозиції щодо державної політики в даному напрямку