Належні ЦНАП в ОТГ. Моніторинг результатів роботи 2018-2020 роки
До вашої уваги результати моніторингу 25 пілотних ЦНАП Початкової Фази Програми «U-LEAD з Європою», напрям з покращення якості надання адмінпослуг для населення. Це вже третій моніторинг за результатами роботи ЦНАП у 2020 році, з порівняльним аналізом за 2018-2020 роки
Анонс! Презентація-обговорення «Моделювання мережі ЦНАП та ВРМ: Карти доступності до адміністративних послуг в областях»
1 квітня 2021 року відбудеться презентація-обговорення «Моделювання мережі ЦНАП та ВРМ: Карти доступності до адміністративних послуг в областях». Карти розроблені експертом Павлом Остапенко разом з Міністерством цифрової трансформації України та за підтримки Програми «U-LEAD з Європою»
Актуальні рекомендації експертів Програми
Колеги, а ви користуєтесь актуальними рекомендаціями експертів Програми? Для вашої зручності на нашому сайті є спеціальний розділ, присвячений найсвіжішим експертним роз'ясненням: tsnap.ulead.org.ua/recommendations/
Перелік адмінпослуг у ЦНАП: більше – краще?
Вже давно не викликає сумніву, що одним із ключових елементів належного ЦНАП є перелік базових (найбільш популярних) адмінпослуг. Зокрема, це реєстрація актів цивільного стану, місця проживання, нерухомості, землі, бізнесу; паспортні послуги, адмінпослуги соцзахисту. Адже насамперед за цим критерієм ЦНАП відрізняється від відомчого способу надання послуг
Анонс! Онлайн-презентація Посібника «Роль ЦНАП (Центрів Дія) у використанні е-послуг»
30 березня 2021 року відбудеться онлайн-презентація Посібника «Роль ЦНАП (Центрів Дія) у використанні е-послуг», розробленого експертами у сфері покращення якості надання адміністративних послуг Програми «U-LEAD з Європою» спільно з Міністерством цифрової трансформації України
Пропозиції експертів щодо обов’язкового переліку послуг для ЦНАП (доповнені)
За результатами онлайн-обговорення, що відбулося 16 березня, експерти напряму з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми "U-LEAD з Європою" доповнили пропозиції щодо обов'язкового переліку послуг для ЦНАП
