Cпільний ЦНАП громади та району, відкритий у Тростянецькій ОТГ на Сумщині, став чотирнадцятим спільним ЦНАП, створеним за підтримки «U-LEAD з Європою»

35 тисяч жителів Тростянецької об’єднаної територіальної громади та всього району тепер зможуть отримати 143 адмінпослуги у модернізованому спільному Центрі надання адміністративних послуг.

У двоповерховій будівлі Центру, реконструйованійсилами громади, та обладнаній для потреб людей з інвалідністю, відвідувачі зможуть отримати послуги РАЦС, зареєструвати місце проживання, скористатися соціальними та іншими необхідними адміністративними послугами.  В селі Кам’янка буде працювати віддалене робоче місце адміністратора ЦНАП, в якому для мешканців будуть надаватись навіть послуги нотаріату.

 

 

 

Надія Біленко, експерт Програми «U-LEAD з Європою» взяла участь у церемонії відкриття Центру: «Ми звикли поділяти ЦНАП на два типи: спільні та звичайні. Але таке розділення існує лише у статутних документах, законах та актах. Насправді, кожен Центр, який створюється або модернізується за підтримки Програми – є і незвичайним, і спільним одночасно. Незвичайним його роблять не нові меблі, сучасна техніка, або гарний інтер’єр. Він незвичайний завдяки бажанню команди ЦНАП навчатися, рости та надавати все більш якісні послуги. А спільним він є завдяки  роботі десятків людей, які разом створили сучасну, доступну для всіх установу, яка сьогодні розпочинає свою роботу для мешканців громади та району».

 

 

 

Команда Тростянецького Центру – це дванадцять співробітників, які пройшли п’яти модульну навчальну програму з підвищення кваліфікації. Програма розроблена українськими та шведськими експертами. До кожного модулю входять тренінги з питань ділової етики, гендерної рівності, ролі органів місцевого самоврядування в наданні адміністративних послуг мешканцям та інших важливих тем.

 

Програма «U-LEAD з Європою» устаткувала кожне з дванадцяти робочих місць, в тому числі віддалене робоче місце адміністратора, новими меблями та сучасною IT-технікою.

 

«Тростянецька громада розвивається надзвичайно швидкими темпами. ЦНАП став десятим оновленим об’єктом на території громади за останній рік. Мені приємно, що сьогоднішнє відкриття стало можливим завдяки спільним зусиллям та праці Програми «U- LEAD з Європою», районної влади та громади. Ми отримали надзвичайно корисний досвід, яким тепер радо поділимося з сусідами», – підкреслив у своєму виступі голова Тростянецької об’єднаної територіальної громади Юрій Бова.

 

Підтримка Програми продовжується і скоро співробітники центру отримають доступ до сучасного програмного комплексу для автоматизації роботи ЦНАП – «Вулик», розробленого проєктом EGOV4UKRAINE в рамках «U-LEAD з Європою». Кожен працівник ЦНАП пройде навчання по роботі з «Вуликом».

До кінця року у Сумській області розпочнуть свою роботу ще два Центри надання адміністративних послуг модернізовані за підтримки Програми «U- LEAD з Європою».

Поділитися: