45 тисяч жителів двох громад у Вінницькій та Полтавській областях отримали доступ до якісних послуг у модернізованих за підтримки Програми «U-LEAD з Європою» ЦНАП

На тижні з 16 по 21 грудня ще дві громади завершили співпрацю з Програмою, відкривши два Центри надання адміністративних послуг, модернізовані за підтримки Програми «U-LEAD з Європою». На кінець грудня майже 2,5 мільйони мешканців українських громад отримують адміністративні послуги у 124 ЦНАП створених та модернізованих за підтримки Програми

18 грудня у Жданівській ОТГ Вінницької області запрацював оновлений ЦНАП. Тепер жителі громади зможуть скористатися 143 послугами, як в основному офісі установи, так і на віддаленому робочому місці адміністратора у селі Війтівці. Реконструкцію приміщення Центру та облаштування його для осіб з інвалідністю проведено за кошти громади, а Програма надала інституційну підтримку, меблі та техніку для восьми робочих місць ЦНАП. Всі працівники Центру та актив громади пройшли п’яти модульну програму з підвищення кваліфікації, розроблену українськими та шведськими експертами Програми «U-LEAD з Європою». Підтримка Програми продовжується і скоро співробітники Центру отримають доступ до сучасного програмного комплексу для автоматизації роботи ЦНАП – «Вулик», розробленого проєктом EGOV4UKRAINE в рамках «U-LEAD з Європою». Кожен працівник ЦНАП пройде навчання по роботі з комплексом.

 

 

 

 

 

 

21 грудня у Миргородській міській громаді Полтавської області розпочав роботу модернізований Центр надання адміністративних послуг. Після інституційного та фізичного оновлення Центру 40 000 жителів громади отримали доступ до 172 адміністративних послуг, включаючи паспортні. У ЦНАП працює станція для видачі закордонних біометричних паспортів та ID-карток, яку громада придбала за власні кошти. Миргородська громада здійснила капітальний ремонт приміщення та облаштувала його для осіб з інвалідністю. Меблі та техніка для кожного з 13 робочих місць Центру були надані Програмою «U-LEAD з Європою». Команда Миргородського ЦНАП завершила навчання з підвищення кваліфікації, розроблене експертами Програми. Кожен модуль складається з декількох тренінгів з питань ділової етики, гендерної рівності, ролі органів місцевого самоврядування в наданні адміністративних послуг та інших важливих тем, які супроводжують колектив Центру щодня. Кожне робоче місце ЦНАП було облаштоване програмним комплексом «Вулик», а весь персонал пройшов навчання по роботі з ним.

 

 

 

Поділитися: