Методологічний пакет підтримки для ЦНАП Програми “U-LEAD з Європою”

Нагадуємо про комплексний методологічний пакет підтримки, розроблений експертами Програми "U-LEAD з Європою", для працівників ЦНАП та всіх, хто хоче створити чи модернізувати ЦНАП

Як створити належний ЦНАП у громаді? Посібник оновлено

Основоположний посібник методологічного пакету підтримки Програми «U-LEAD з Європою» – Як створити ЦНАП в ОТГ – було опубліковано у 2018 році. З того часу законодавство у сфері надання адмінпослуг суттєво змінилося, зокрема після набуття чинності Закону №943 «Щодо мережі ЦНАП»

Біла Книга державної політики у сфері адміністративних послуг

Оновлена редакція Білої Книги є результатом аналізу політики у сфері адміністративних послуг, проведеного експертами Програми «U-LEAD з Європою». У публікації  представлені аналіз проблем та перелік пропозицій, спрямованих на покращення якості надання адмінпослуг для населення

ЦНАП Чемеровецької громади – 3,5 роки сталого розвитку

29 грудня 2017 року у Чемеровецькій громаді на Хмельниччині за підтримки Програми ЄС «U-LEAD з Європою» було відкрито Центр надання адміністративних послуг. Новенький ЦНАП став одним з небагатьох в Україні 2017 року спільним ЦНАП, коли ОТГ та райдержадміністрація почали працювати разом в одному приміщенні та надавати мешканцям більше 100 послуг у форматі «відкритого простору».

Послуги з реєстрації актів цивільного стану повернули в усі громади: Парламент прийняв законопроект №4382

Верховна Рада України прийняла в цілому законопроєкт №4328 який надає територіальним громадам, утвореним на базі міст обласного значення, базові повноваження у сфері ДРАЦС: реєстрацію народження, шлюбу, смерті

Як проходить робочий день працівника ЦНАП?

Кваліфікований та приязний персонал ЦНАП - запорука ефективної роботи та задоволених відвідувачів ЦНАП. Саме тому надзвичайно важливо правильно організувати робочий день для всіх працівників ЦНАП та створити комфортні умови для ефективної роботи