Лекції

Відео-лекція 1. Що таке належний ЦНАП?

Команда напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» запускає серію відео-лекцій про те як створити належний ЦНАП в громаді. Тема першої лекції: «Що таке ...

Відео-лекція 2. Мобільний ЦНАП

Команда напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» продовжує серію відео-лекцій про те як створити належний ЦНАП в громаді

Відео-лекція 3. Спільний ЦНАП громади та району

Створення спільного ЦНАП громади та району є дуже актуальним питанням. Передача повноважень та інтеграція послуг у ЦНАП органу місцевого самоврядування є ефективним рішенням для забезпечення доступності послуг для мешканців громади ...

Відео-лекція 4. Основні кроки інституційного створення ЦНАП

Як створити належний ЦНАП? Які рішення для цього потрібно прийняти? Які документи необхідно затвердити та організаційні кроки здійснити?

Відео-лекція 5. Послуги у ЦНАП

Послуги у ЦНАП. Які є найважливішими та як їх інтегрувати? П'ята відео-лекція курсу «Як створити належний ЦНАП»

Відео-лекція 6. ЦНАП на засадах ММС

Партнерство громад для створення ефективного ЦНАП. Шоста відео-лекція курсу «Як створити належний ЦНАП»