Покращення якості надання адміністративних послуг для населення
Покращення якості надання адміністративних послуг для населення
Надаємо ліцензоване програмне забезпечення для ЦНАП, розвиваємо надання online послуг.
Функціонування ЦНАП неможливе без програмного забезпечення, яке дозволить автоматизувати та збільшити ефективність роботи адміністраторів, зробити процес надання адміністративної послуги прозорим.
Для наших пілотних ЦНАП ми будемо впроваджувати “Універсам послуг”, що вже застосовується у ряді ЦНАП, в тому числі і в ОТГ – наприклад в рамках проекту ЄС.
Для ЦНАП, що будуть відкриватись протягом 2018-2020 років, буде запропоновано єдине універсальне програмне рішення, розробкою якого займається Естонська Агенція з електронного урядування.
ІV Національний форум ІТ-директорів органів влади присвячений впливу розвитку технологій на суспільство
ІV Національний форум ІТ-директорів органів влади, який відбудеться 1–2 листопада в Києві, збере разом 300 спеціалістів із державного сектора, щоб обговорити, як швидкий розвиток цифрових технологій вплине на роботу державних установ і наше повсякденне життя, а також із якими змінами та труднощами зіткнуться громадяни України у зв’язку з переходом у цифровий формат
Пілотне впровадження програмного забезпечення «Вулик» допомогло покращити розуміння завдань ЦНАП
Через декілька тижнів завершується перший етап пілотного впровадження ПЗ «Вулик» у 10 центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) в межах проекту EGOV4UKRAINE. Наразі «Вулик» використовують 57 працівників (адміністраторів) ЦНАП у тестовому режимі та надають зворотній зв'язок розробникам для удосконалення системи. Найактивнішими у пілотному впровадженні є ЦНАПи міст Переяслав-Хмельницький, Южне, Олевськ та Кам'янець-Подільський
Десять лідерів українських громад взяли участь у натхненній навчально-ознайомчій поїздці до Естонії
18-20 вересня десять представників українських громад, які пілотують інформаційну систему для ЦНАП «Вулик» стали учасниками навчальної поїздки до Естонії в рамках Проекту «EGOV4UKRAINE» для ознайомлення з кращими практиками та пошуком натхнення у сфері надання послуг для громадян і розвитку електронного врядування на місцях
Ще 118 громад отримали шанс на допомогу у створенні ЦНАП за підтримки Програми «U-LEAD з Європою»
У липні 2018 року команда напряму з покращення якості адміністративних послуг Програми «U-LEAD з Європою» оголосила другий раунд відбору громад для надання допомоги у модернізації та створенні ЦНАП. Комісія з відбору, у складі експертів Програми, представників Мінрегіону та Мінекономрозвитку проаналізувала 157 заявок від органів місцевого самоврядування та відібрала 118 громад для подальшого аналізу їх спроможності та розробки Технічних Завдань для створення ЦНАП
До системи «Трембіта» долучилося понад 60 ІТ експертів
Понад 60 ІТ спеціалістів пройшли підготовку з використання системи «Трембіта» в рамках тренінгів для адміністраторів базових компонентів проведених проектом «EGOV4UKRAINE» цього тижня
157 громад подали заявки на участь у Раунді 2 Фази впровадження
Завершився прийом заявок на участь у другому раунді Фази впровадження напряму з покращення якості надання адмінпослуг Програми "U-LEAD з Європою". Отримано 157 заявок від громад та малих міст з 24 областей України